Politique de documentation des produits :
- Accès aux données : La documentation relative aux ingrédients, si elle est disponible, est accessible directement depuis la page produit. Si vous avez besoin d'informations ou de documents spécifiques non disponibles sur la page produit, veuillez nous contacter via le chat. Si notre communication indique que nous ne pouvons pas les fournir, veuillez comprendre que nous ne pourrons pas vous fournir de documents supplémentaires par d'autres moyens.
- Défis liés à la disponibilité des données : Bulkaroma fonctionne principalement comme une plateforme d'échantillonnage (puis comme une plateforme de mise à l'échelle), gérant plus de 1 000 ingrédients provenant de plus de 150 fabricants et distributeurs. Tous les fournisseurs ne nous fournissent pas d'informations/documents détaillés tels que les dates de fabrication/péremption, les fiches de données de sécurité (FDS), les certificats d'analyse (COA), etc. Dans le cadre de notre engagement à faciliter l'accès à ces données, nous les demandons régulièrement et les mettons à jour rapidement dès leur réception (pour plus d'informations sur les documents que nous joignons aux commandes hors Inde , veuillez consulter notre politique d'expédition).
- Besoins en grande quantité/valeur élevée : Si vous avez besoin d'une grande quantité (25 à 200 kg) et que la documentation nécessaire n'est pas disponible sur la page produit, nous pouvons collaborer avec le fabricant pour obtenir les informations nécessaires. Pour ce faire, nous pouvons consulter votre historique d'achats ou demander un acompte afin de garantir votre engagement.
- Informations sur les étiquettes : Lorsque nous reconditionnons des matériaux de notre stock, nos étiquettes n'indiquent pas de détails tels que la date de fabrication, la date de péremption, le numéro de lot, etc., car nous ne disposons pas de données suffisantes ni de systèmes pour intégrer ces informations. Si nous ajoutons des données supplémentaires, nous mettrons à jour cette section en fonction des modifications. Actuellement, nous indiquons le nom du matériau, les numéros de commande/facture, le nom du consommateur et la quantité sur les étiquettes.