शिपिंग नियम एवं शर्तें ( सामान्य नियम एवं शर्तों के लिए, नीचे देखें)

किसी भी प्रश्न/चिंता के लिए, आप हमारी वेबसाइट के नीचे दाईं ओर दिए गए चैट आइकन पर क्लिक करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप हमें अपना व्हाट्सएप नंबर साझा करते हैं, तो हम तुरंत आपसे संपर्क करेंगे।

डिस्पैच का समय:

1. हम आमतौर पर शीर्ष हेडर पर अस्थायी प्रेषण समय-सीमा दर्शाते हैं। ऑर्डर देने से पहले आपके लिए संकेतित समय-सीमा पर विचार करना बहुत महत्वपूर्ण है।
2. कई ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए, हमारे पास आपको यह बताने या अपडेट करने का समय नहीं है कि शिपमेंट कब भेजा जाएगा। यदि आपको ऑर्डर भुगतान या पुष्टि के 5 दिन बाद भी कोई संचार प्राप्त नहीं होता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
3. घरेलू शिपमेंट के लिए प्रेषण समय: आमतौर पर हमें स्थानीय शिपमेंट भेजने में 3 से 5 दिन लगते हैं
4. अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए प्रेषण समय: आमतौर पर हमें स्थानीय शिपमेंट भेजने में 5 से 7 दिन लगते हैं

घरेलू शिपमेंट :

a) घरेलू शिपमेंट के लिए, हम ब्लूडार्ट, श्री तिरुपति कूरियर और प्रोफेशनल कूरियर के साथ काम करते हैं। कृपया निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

• ब्लूडार्ट कूरियर: यदि आप ब्लूडार्ट कूरियर का चयन करते हैं, तो हम ब्लूडार्ट के साथ बुकिंग करेंगे और प्रेषण के समय ईमेल और व्हाट्सएप (यदि उपलब्ध हो) के माध्यम से ट्रैकिंग जानकारी साझा करेंगे।
• अन्य कूरियर: यदि आप अन्य कूरियर चुनते हैं (ब्लूडार्ट विकल्प के अलावा), तो हम तिरुपति (प्रथम प्राथमिकता) और प्रोफेशनल कूरियर (द्वितीय प्राथमिकता) के माध्यम से शिपिंग करने का प्रयास करते हैं।
• अनुपयोगी पोस्टल कोड: उन पोस्टल कोड के लिए, जो ऊपर दिए गए तीन कूरियर पार्टनर में से किसी के द्वारा सेवा नहीं दी जाती है, केवल इस मामले में, हम आपसे संपर्क करेंगे और देखेंगे कि क्या हम अन्य विकल्पों पर विचार कर सकते हैं। यदि आप किसी कूरियर पार्टनर पर जोर देते हैं, जिस तक हमारी पहुँच नहीं है, तो पिक-अप की व्यवस्था करना आपकी जिम्मेदारी है। लगभग सभी मामलों में, हम Amazon या शिपरॉकेट विकल्पों में से किसी एक का चयन करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, चूँकि Amazon या शिपरॉकेट विकल्प कोई सार्थक फ़ोन सहायता प्रदान नहीं करते हैं, इसलिए हम प्रेषण समय से 7 दिनों तक किसी भी फ़ॉलो-अप में शामिल नहीं होंगे।

ख) कूरियर विकल्पों पर महत्वपूर्ण नोट:

• यदि हमारे पास तिरुपति या प्रोफेशनल के साथ कोई सेवा विकल्प उपलब्ध नहीं है, भले ही आपने गैर-ब्लू डार्ट विकल्प चुना हो, केवल इस मामले में, हम इसके माध्यम से शिप करेंगे

ग) शिपमेंट सेवा एवं समर्थन का दायरा:

• आपके साथ साझा किए गए किसी भी ट्रैकिंग नंबर का अनुसरण केवल आपके, यानी ग्राहक द्वारा ही किया जाना है।
• हम इसमें तब तक शामिल नहीं होंगे जब तक कि शिपमेंट की तारीख से कम से कम 4 दिन न हो जाएं या शिपमेंट में कोई वास्तविक समस्या न हो (जैसे गलत पता, फोन नंबर, आदि)
• किसी भी अनुवर्ती कार्रवाई के लिए आपको कूरियर पार्टनर के स्थानीय कार्यालय से संपर्क करना होगा और हम आपके लिए यह काम नहीं कर सकते
• किसी कूरियर पार्टनर के कारण होने वाली देरी हमारी जिम्मेदारी नहीं है और इसे एक चुनौती के रूप में स्वीकार किया जाना चाहिए जिसका सामना हम सभी वास्तविकता में करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट:

वर्तमान में हम अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए डीएचएल के साथ काम करते हैं और अब तक हमें अपने ग्राहकों तक शिपमेंट पहुंचाने में 100% सफलता मिली है।

• आयात शुल्क और/या विविध शुल्क: कृपया ध्यान दें कि जब आप हमारे पास ऑर्डर देते हैं, तो आप केवल शिपिंग, दस्तावेज़ीकरण और सामग्री के लिए भुगतान कर रहे हैं। हमारे कूरियर पार्टनर से कस्टम/आयात शुल्क और हैंडलिंग की लागत जैसे किसी भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान आपको करना होगा (हमारे पास ऑर्डर देने से पहले अपनी सारी तैयारी कर लेना हमेशा अच्छा होता है।
• शिपमेंट के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले HSN कोड: हम दो HSN कोड 29122990 (परफ्यूमरी उपयोग के लिए कच्चा माल) और 33030040 (परफ्यूमरी उपयोग के लिए खुशबू) के तहत सामग्री शिप करते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी रुचि की वस्तुओं के लिए विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के अलावा, ये कोड आपके गंतव्य देश में क्लियर किए गए हैं।
• अनुपालन, शिपमेंट वापसी, और आपके गंतव्य पर शिपमेंट को साफ़ करने में विफलता: कृपया ध्यान दें कि हमारी सेवा का दायरा यह सुनिश्चित करना है कि हम आपकी सामग्री को आपके गंतव्य तक भेजें। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके पास इसे अपने देश में आयात करने के लिए सभी सही दस्तावेज़/लाइसेंस हैं। विनियामक या अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता के परिणामस्वरूप आपके देश या भारत* में शिपमेंट का निपटान हो सकता है। हम इस परिणाम के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी भविष्य के उद्देश्यों के लिए धनवापसी या कोई क्रेडिट प्रदान नहीं करेंगे।
• कृपया हमारे साथ ऑर्डर देने से पहले हमें bulkaroma25@gmail.com पर ईमेल करें या 91-9790995466 पर व्हाट्सएप करें। हम बिना किसी अंतिम क्षण के आश्चर्य के आपके सोर्सिंग के सफ़र में आपका पूरा समर्थन करने के लिए यहाँ हैं।
• *हमारे मौजूदा डेटा के अनुसार, दुबई जैसे मध्य पूर्वी क्षेत्रों में शिपमेंट के निपटान की अनुमति नहीं है। इसका मतलब है कि हम इसे निपटान के लिए भारत वापस भेजने के लिए शुल्क ले सकते हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम आपसे यह शुल्क मांग सकते हैं यदि आप फिर से हमसे सोर्सिंग करना चुनते हैं।

रिटर्न

हमारी रिफंड नीति सभी बिक्री अंतिम है। दुर्भाग्य से, हम इस अवधि के बाद आपको रिफंड या एक्सचेंज की पेशकश नहीं कर सकते। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम बिना छेड़छाड़ वाला होना चाहिए (सीलबंद प्लास्टिक कवर की द्वितीयक पैकेजिंग को खोला या छेड़छाड़ नहीं किया जाना चाहिए) और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। कई प्रकार के सामान वापस किए जाने से छूट प्राप्त हैं। कांच की बोतलें, भोजन, फूल, समाचार पत्र या पत्रिकाएँ जैसे खराब होने वाले सामान वापस नहीं किए जा सकते। हम ऐसे उत्पाद भी स्वीकार नहीं करते जो अंतरंग या सैनिटरी सामान, खतरनाक सामग्री या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसें हों।

आपकी वापसी को पूरा करने के लिए, हमें खरीद की रसीद या प्रमाण, फोटो और अछूते आइटम की वीडियो की आवश्यकता है, जिसमें सभी पैकेजिंग शामिल है, जिसे bulkaroma25@gmail.com पर ईमेल किया जाना चाहिए, साथ ही Saganal1955@gmail.com को सीसी भी भेजना होगा। कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें। शिपमेंट की लागत और सीमा शुल्क (यदि यह अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट है) खरीदार/ग्राहक द्वारा वहन किया जाना है।

रिफंड (केवल यदि लागू हो)
जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण हो जाएगा, तो हम आपको ईमेल भेजकर सूचित करेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम मिल गया है। हम आपको आपके रिफ़ंड की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।

यदि आप स्वीकृत हो जाते हैं, तो आपकी धन वापसी की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, और अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए स्टोर क्रेडिट और घरेलू ऑर्डर के लिए स्टोर क्रेडिट या धन वापसी भुगतान के रूप में स्वचालित रूप से क्रेडिट लागू हो जाएगा (भारत)

नियम और शर्तें
बल्क अरोमा में आपका स्वागत है!

ये नियम और शर्तें www.BulkAroma.com पर स्थित सागनला की वेबसाइट के उपयोग के लिए नियमों और विनियमों को रेखांकित करती हैं।

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कुकीज़
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लाइसेंस
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• बल्क अरोमा से सामग्री का पुनरुत्पादन, डुप्लिकेट या प्रतिलिपि बनाना
• बल्क अरोमा से सामग्री पुनर्वितरित करें

यह अनुबंध आज की तिथि से शुरू होगा। हमारे नियम और शर्तें नियम और शर्तें जनरेटर की मदद से बनाई गई हैं।

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ये संगठन हमारे होम पेज, प्रकाशनों या अन्य वेबसाइट की जानकारी से लिंक कर सकते हैं, बशर्ते कि लिंक: (क) किसी भी तरह से भ्रामक न हो; (ख) लिंक करने वाले पक्ष और उसके उत्पादों और/या सेवाओं के प्रायोजन, समर्थन या अनुमोदन का गलत अर्थ न निकाले; और (ग) लिंक करने वाले पक्ष की साइट के संदर्भ में फिट हो।

हम निम्न प्रकार के संगठनों से अन्य लिंक अनुरोधों पर विचार कर उन्हें अनुमोदित कर सकते हैं:

सामान्यतः ज्ञात उपभोक्ता और/या व्यावसायिक सूचना स्रोत;
डॉट कॉम सामुदायिक साइटें;
धर्मार्थ कार्यों का प्रतिनिधित्व करने वाले संघ या अन्य समूह;
ऑनलाइन निर्देशिका वितरक;
इंटरनेट पोर्टल;
लेखांकन, कानून और परामर्श फर्म; तथा
शैक्षिक संस्थान और व्यापार संघ।
हम इन संगठनों से लिंक अनुरोधों को मंजूरी देंगे यदि हम तय करते हैं कि: (ए) लिंक हमें या हमारे मान्यता प्राप्त व्यवसायों के लिए प्रतिकूल रूप से नहीं दिखाएगा; (बी) संगठन के पास हमारे साथ कोई नकारात्मक रिकॉर्ड नहीं है; (सी) हाइपरलिंक की दृश्यता से हमें होने वाला लाभ सागनला की अनुपस्थिति की भरपाई करता है; और (डी) लिंक सामान्य संसाधन जानकारी के संदर्भ में है।

ये संगठन हमारे होम पेज से तब तक लिंक कर सकते हैं जब तक कि लिंक: (क) किसी भी तरह से भ्रामक न हो; (ख) लिंक करने वाले पक्ष और उसके उत्पादों या सेवाओं के प्रायोजन, समर्थन या अनुमोदन को गलत तरीके से न दर्शाए; और (ग) लिंक करने वाले पक्ष की साइट के संदर्भ में फिट हो।

यदि आप ऊपर पैराग्राफ 2 में सूचीबद्ध संगठनों में से एक हैं और हमारी वेबसाइट से लिंक करने में रुचि रखते हैं, तो आपको सागनला को एक ई-मेल भेजकर हमें सूचित करना होगा। कृपया अपना नाम, अपने संगठन का नाम, संपर्क जानकारी और साथ ही अपनी साइट का URL, उन सभी URL की सूची शामिल करें जिनसे आप हमारी वेबसाइट से लिंक करना चाहते हैं, और हमारी साइट पर उन URL की सूची जिनसे आप लिंक करना चाहते हैं। प्रतिक्रिया के लिए 2-3 सप्ताह प्रतीक्षा करें।

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अस्वीकरण
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम अपनी वेबसाइट और इस वेबसाइट के उपयोग से संबंधित सभी अभ्यावेदन, वारंटी और शर्तों को बाहर करते हैं। इस अस्वीकरण में कुछ भी नहीं होगा:

मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हमारी या आपकी देयता को सीमित या बहिष्कृत करना;
धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलतबयानी के लिए हमारी या आपकी देयता को सीमित या बहिष्कृत करना;
हमारी या आपकी किसी भी देनदारी को किसी भी तरह से सीमित करना जिसकी लागू कानून के तहत अनुमति नहीं है; या
हमारी या आपकी किसी भी देनदारी को बाहर रखें जिसे लागू कानून के तहत बाहर नहीं रखा जा सकता है।
इस अनुभाग में तथा इस अस्वीकरण में अन्यत्र निर्धारित देयता की सीमाएं और निषेध: (क) पूर्ववर्ती पैराग्राफ के अधीन हैं; तथा (ख) अस्वीकरण के अंतर्गत उत्पन्न होने वाली सभी देयताओं को नियंत्रित करते हैं, जिनमें अनुबंध, अपकृत्य तथा वैधानिक कर्तव्य के उल्लंघन के कारण उत्पन्न होने वाली देयताएं शामिल हैं।

जब तक वेबसाइट और वेबसाइट पर दी गई जानकारी और सेवाएं निःशुल्क उपलब्ध कराई जाती हैं, हम किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।